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Piratage et intrusion

Une cyberattaque perturbe les services d’Ahold Delhaize aux États-Unis et en Europe

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Ahold Delhaize a subi des perturbations de ses commandes en ligne, de ses livraisons et de ses opérations de chaîne d’approvisionnement après avoir coupé les systèmes de ses enseignes américaines et européennes en réponse à une cyberattaque en octobre 2026. Le groupe a rétabli les services et déclaré qu’il n’existait alors aucune preuve de vol d’informations sensibles concernant ses clients, ses salariés ou ses partenaires commerciaux. Il a ensuite estimé que son chiffre d’affaires du quatrième trimestre diminuerait de 200 à 250 millions d’euros et son résultat opérationnel de 75 à 100 millions d’euros, et a revu à la baisse ses perspectives pour 2026.

L’essentiel

Organisme touché
Ahold Delhaize
Type d’incident
Piratage et intrusion
Date des faits / de détection
Non confirmé
Ampleur
Baisse prévue du chiffre d’affaires du quatrième trimestre de 200 à 250 millions d’euros et du résultat opérationnel de 75 à 100 millions d’euros
Cause / méthode
Cyberattaque visant le réseau ; le type précis d’attaque et ses auteurs n’ont pas été divulgués
Lieu
International

Chronologie

  1. La coupure des systèmes en réponse à une cyberattaque a été révélée.
  2. Le groupe a confirmé que les perturbations des services de ses enseignes américaines et européennes résultaient d’une cyberattaque et déclaré qu’aucune preuve de vol d’informations sensibles n’avait été constatée.
  3. Le rétablissement des services interrompus par la cyberattaque s’est poursuivi.
  4. Le groupe a abaissé ses objectifs financiers annuels pour tenir compte des pertes liées à la cyberattaque.
  5. La baisse prévue du chiffre d’affaires du quatrième trimestre a été annoncée à hauteur de 200 à 250 millions d’euros, et celle du résultat opérationnel à hauteur de 75 à 100 millions d’euros.

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