Fuite de données de réservation chez RMS Cloud : des clients australiens visés par du phishing
Un accès non autorisé à certains environnements du fournisseur de gestion de réservations d'hébergement RMS Cloud a entraîné la fuite des noms, coordonnées et informations de réservation de clients australiens. Utilisant de vrais numéros de réservation et dates de séjour, les attaquants ont envoyé par e-mail, SMS et WhatsApp des messages avertissant d'une annulation de réservation et exigeant un paiement ou la saisie de données de carte. RMS a bloqué l'activité non autorisée, remplacé les identifiants d'intégration et engagé le retrait des sites frauduleux. L'entreprise affirme que les données de carte et de paiement ne sont pas concernées.
L’essentiel
- Organisme touché
- RMS Cloud
- Type d’incident
- Fuite de données
- Date des faits / de détection
- Non confirmé
- Ampleur
- Noms, coordonnées et informations de réservation de clients australiens
- Cause / méthode
- Des données de réservation réelles, dérobées par un accès non autorisé aux environnements de gestion des réservations, ont été exploitées pour du phishing
- Lieu
- Australie
Si vos données ont fuité
Données exposéesNomHistorique d’utilisation et d’achat
- Ne cliquez pas sur les liens des SMS, appels ou e-mails qui évoquent cet incident pour proposer une indemnisation, un remboursement ou une vérification de fuite. Vérifiez directement sur le site ou l’application officiels de l’organisme.
Chronologie
- Du phishing utilisant de vraies informations de réservation a été constaté, et RMS a entrepris de remplacer les identifiants d'intégration et de retirer les sites frauduleux.
- RMS Cloud a confirmé un accès non autorisé à certains environnements et des atteintes aux coordonnées et informations de réservation des clients, et a indiqué que les données de paiement n'étaient pas concernées.
- Le phishing incitant au paiement visant des clients australiens s'est poursuivi, et RMS a indiqué avoir bloqué l'activité non autorisée.
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