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Fuite de données

Telefónica : intrusion dans le système interne de tickets, des données clients volées

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Le système interne de gestion des tickets de l'espagnol Telefónica a été compromis, et des données clients et de tickets ainsi que des fichiers ont été volés. Telefónica a confirmé la compromission du système après la fuite de données. Une analyse ultérieure a établi que des identifiants volés via des infections d'employés par des infostealers et des techniques d'ingénierie sociale avaient servi à l'intrusion.

L’essentiel

Organisme touché
Telefónica
Type d’incident
Fuite de données
Date des faits / de détection
Non confirmé
Ampleur
Vol de données clients et de tickets ainsi que de fichiers
Cause / méthode
Intrusion au moyen d'identifiants volés via des infections d'employés par des infostealers et de techniques d'ingénierie sociale
Lieu
Espagne

Si vos données ont fuité

Données exposéesIdentifiantMot de passe

  1. Changez votre mot de passe, ainsi que sur les autres sites où vous utilisez le même. Activez la double authentification si elle est proposée.

Chronologie

  1. Telefónica a confirmé la compromission de son système interne de tickets après la fuite de données.
  2. Il a été révélé que des identifiants volés via des infections d'employés par des infostealers et des techniques d'ingénierie sociale avaient servi à l'intrusion.

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