Une intrusion chez WS Audiology interrompt des services liés aux aides auditives
Un accès non autorisé a eu lieu dans l’environnement de gestion de la relation client et certains systèmes opérationnels du fabricant d’aides auditives WS Audiology. Cela a interrompu les applications de configuration des aides auditives Widex et Signia, les outils d’appareillage ainsi que les services d’assistance et de réglage à distance, mais les aides auditives elles-mêmes ont continué à fonctionner. L’entreprise rétablit progressivement ses systèmes et enquête sur un éventuel vol de données personnelles ainsi que sur la voie d’intrusion.
L’essentiel
- Organisme touché
- WS Audiology
- Type d’incident
- Piratage et intrusion
- Date des faits / de détection
- Non confirmé
- Ampleur
- Interruption des applications, des outils d’appareillage et des services d’assistance à distance liés aux aides auditives Widex et Signia
- Cause / méthode
- Accès non autorisé à l’environnement de gestion de la relation client et à certains systèmes opérationnels
- Lieu
- International
Chronologie
- Une nouvelle cyberattaque touchant WS Audiology a été révélée.
- La compromission de l’environnement de gestion de la relation client et des systèmes opérationnels a interrompu certains services, et leur rétablissement progressif était en cours.
- Les aides auditives elles-mêmes ont continué à fonctionner tandis que l’enquête se poursuivait sur un éventuel vol de données personnelles et sur la voie d’attaque.
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