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Piratage et intrusion

PLAID suspend tous les services KARTE après un accès non autorisé

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La société japonaise PLAID a détecté le 13 novembre un accès non autorisé par un tiers à sa plateforme d’expérience client KARTE et a progressivement suspendu les fonctionnalités de tous les projets clients. La mesure sur les sites web et les applications, l’envoi de messages et les interfaces d’administration ont notamment été touchés. L’entreprise a identifié les informations susceptibles d’avoir été divulguées à l’extérieur et en a informé individuellement les entreprises clientes concernées, et elle enquête sur la voie d’intrusion et l’étendue des dommages.

L’essentiel

Organisme touché
PLAID
Type d’incident
Piratage et intrusion
Date des faits / de détection
2026-11-13
Ampleur
Suspension de toutes les fonctionnalités de tous les projets clients ; fuite externe possible de certaines informations
Cause / méthode
Accès non autorisé d’un tiers à KARTE
Lieu
Japon

Chronologie

  1. PLAID a détecté un accès non autorisé à KARTE et a progressivement suspendu les fonctionnalités de tous les projets clients.
  2. Il a été révélé que l’entreprise informait les entreprises clientes des informations susceptibles d’avoir été divulguées à l’extérieur et enquêtait sur la voie d’intrusion et l’étendue des dommages.

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