マネーグラム、サイバー攻撃で顧客情報流出と送金停止
マネーグラムは2024年9月にサイバー攻撃を受け、数日間にわたり送金サービスに障害が生じた。事故対応のため一部システムを遮断したことで、ウェブサイトへのアクセスや顧客の送金・資金受け取りが停止した。10月には顧客の個人情報と取引情報が盗まれたと明らかにし、流出情報には社会保障番号と銀行口座情報が含まれていた。
主な情報
- 被害組織
- マネーグラム
- 事故の種類
- 個人情報漏えい
- 発生・認知日
- 未確認
- 被害規模
- 顧客の個人情報・取引情報の流出および送金・資金受け取りの停止
- 原因・手口
- 外部からのハッキングによる顧客情報の窃取
- 地域
- アメリカ合衆国
情報が漏れたらこうしてください
漏えい項目住民登録番号口座情報利用・購入履歴
- この事故に触れて補償・返金・漏えい確認を案内する SMS・電話・メールのリンクは押さないでください。確認は組織の公式サイトやアプリで直接行ってください。
経過
- 数日間続いたサービス障害の原因がサイバー攻撃であると確認し、対応のため一部システムを遮断した。
- ハッカーが顧客の個人情報と取引情報を盗んだと明らかにした。
- 流出情報に社会保障番号と銀行口座情報が含まれていたことが明らかになった。
- 顧客情報流出の後、最高経営責任者（CEO）を交代させた。
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