ManoMano、外部カスタマーサービス業者の侵害で3800万人の情報流出
フランスのEC企業ManoManoは2026年2月、外部カスタマーサービス委託先への侵害により顧客3800万人が影響を受けたと確認した。攻撃者は顧客アカウントや顧客対応に関する個人情報を不正に持ち出した。
主な情報
- 被害組織
- ManoMano
- 事故の種類
- 個人情報漏えい
- 発生・認知日
- 未確認
- 被害規模
- 顧客3800万人のアカウントおよび顧客対応関連の個人情報
- 原因・手口
- 外部カスタマーサービス委託先への侵害を通じた個人情報の不正持ち出し
- 地域
- フランス
情報が漏れたらこうしてください
- この事故に触れて補償・返金・漏えい確認を案内する SMS・電話・メールのリンクは押さないでください。確認は組織の公式サイトやアプリで直接行ってください。
経過
- ManoManoが外部カスタマーサービス委託先への侵害で顧客3800万人が影響を受けたと確認した。
- ManoManoのZendesk関連の情報流出で欧州の顧客3800万人が影響を受けたことが伝えられた。
関連報道 3件
要約と主な情報は関連報道をもとに AI が作成しており、誤りを含む場合があります。正確な内容は元記事と当該組織の公式発表をご確認ください。