個人情報漏えい

税務プラットフォーム「ジャービス」に不正アクセス、会員情報流出と不正決済

初報 2026-11-07 · 最新報道 2026-11-09 · 関連報道 3件

11月2～5日、外部のハッカーが税務法人エスブイの運営する「ジャービス」のサーバーに不正アクセスし、会員の氏名・携帯電話番号・メールアドレスなどの個人情報を流出させた。企業の代表者・従業員の個人情報に加え、給与・カード番号・ビリングキー・共同認証書の情報も流出、または流出した可能性が確認された。運営会社はサービスを停止し、確認された不正決済15件をすべて取り消して返金するとともに、ビリングキーの廃棄、決済の遮断、関係機関への届け出を進めた。

主な情報

被害組織: 税務法人エスブイ
事故の種類: 個人情報漏えい
発生・認知日: 2026-11-02
被害規模: 会員・企業関連情報の流出または流出の可能性、不正決済15件
原因・手口: 外部ハッカーによるジャービスのサーバーへの不正アクセス
地域: 韓国

情報が漏れたらこうしてください

漏えい項目氏名電話番号メールアドレス住民登録番号カード情報

この事故に触れて補償・返金・漏えい確認を案内する SMS・電話・メールのリンクは押さないでください。確認は組織の公式サイトやアプリで直接行ってください。
カード会社のアプリで決済通知をオンにし、身に覚えのない決済があればカード会社に利用停止・再発行を依頼してください。
自分名義の携帯電話の開通をブロックし、金融監督院に個人情報露出者として登録すると、自分名義の金融取引で本人確認が強化されます。身分証の写しが漏えいした場合は再発行も検討してください。名義盗用防止サービス（M-Safer） ↗個人情報露出者事故予防システム ↗
被害が出たら通報してください。個人情報の侵害は 118（市外局番なし）、金銭被害は警察へ。損害賠償は紛争調停を申請できます。個人情報侵害申告センター ↗警察庁サイバー犯罪申告 ↗個人情報紛争調停委員会 ↗

経過

2026-11-02外部ハッカーによるサーバーへの不正アクセスが始まり、数日間続いた。
2026-11-07サービスの停止と、確認された不正決済15件の取り消し・返金措置が確認された。
2026-11-09ビリングキーの廃棄、決済の遮断、関係機関への届け出措置が確認された。