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個人情報漏えい

ドトールコーヒー通販、会員・配送先情報最大2万4771件流出の可能性

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ドトールコーヒーのオンラインショップ管理画面に10月24~25日に不正アクセスがあり、会員情報が出力・閲覧された。会員情報2万4762件と配送先情報9件の計最大2万4771件が流出した可能性があり、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・購入情報などが対象となる。同社はオンラインショップと定期購入サービスを一時停止し、パスワードとカード情報は流出対象に含まれないと発表した。

主な情報

被害組織
ドトールコーヒー
事故の種類
個人情報漏えい
発生・認知日
2026-10-24
被害規模
会員情報2万4762件と配送先情報9件の計最大2万4771件が流出した可能性
原因・手口
外部者によるオンラインショップ管理画面への不正アクセスと会員情報の出力・閲覧
地域
日本

情報が漏れたらこうしてください

漏えい項目氏名電話番号メールアドレス住所利用・購入履歴

  1. この事故に触れて補償・返金・漏えい確認を案内する SMS・電話・メールのリンクは押さないでください。確認は組織の公式サイトやアプリで直接行ってください。

経過

  1. オンラインショップ管理画面への不正アクセスが始まり、会員情報が出力・閲覧された。
  2. 最大2万4771件の個人情報が流出した可能性と、オンラインショップ・定期購入サービスの停止が公表された。
  3. 流出した可能性のある情報は会員情報2万4762件と配送先情報9件で、パスワードとカード情報は含まれないことが明らかになった。
  4. 流出した可能性のある情報に氏名・住所・電話番号・メールアドレス・購入情報などが含まれることが明らかになった。

関連報道 6件

要約と主な情報は関連報道をもとに AI が作成しており、誤りを含む場合があります。正確な内容は元記事と当該組織の公式発表をご確認ください。