香港の宝飾品会社・周生生、顧客・従業員情報が流出した可能性
香港の宝飾品会社・周生生は11月9日、会員システムや公式電子商取引チャネルを含むシステムへの不正アクセスを発見した。顧客の連絡先、注文情報、カード番号の下4桁および従業員情報が持ち出された可能性を調べており、被害人数は確定していない。外部専門家による調査と会員システムの更新・アップグレードを進め、香港の個人情報監督機関と警察に届け出た。
主な情報
- 被害組織
- 周生生
- 事故の種類
- 個人情報漏えい
- 発生・認知日
- 2026-11-09
- 被害規模
- 顧客・従業員の個人情報が流出した可能性、被害人数は未確定
- 原因・手口
- 会員システムや公式電子商取引チャネルなどへの不正アクセス
- 地域
- 中華人民共和国香港特別行政区
情報が漏れたらこうしてください
漏えい項目利用・購入履歴カード情報
- この事故に触れて補償・返金・漏えい確認を案内する SMS・電話・メールのリンクは押さないでください。確認は組織の公式サイトやアプリで直接行ってください。
- カード会社のアプリで決済通知をオンにし、身に覚えのない決済があればカード会社に利用停止・再発行を依頼してください。
経過
- 会員システムや公式電子商取引チャネルなどを対象とする不正アクセスを初めて確認した。
- 顧客・従業員情報が持ち出された可能性を開示し、外部専門家による調査と関係機関への届け出を進めた。
- 会員システムの更新・アップグレードを進めながら、情報流出の有無と被害範囲の調査を継続した。
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