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個人情報漏えい

クーパン、顧客の個人情報約3370万件が流出

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クーパンで配送先や注文履歴などを含む顧客の個人情報約3370万件が流出した。クーパンは2025年11月16日に顧客から苦情を受けて調査を開始し、その後、元従業員による認証キーの窃取が原因とされた。クーパンは共用玄関の暗証番号の変更を勧告し、個人情報流出を巡る課徴金の賦課や紛争調停が続いた。

主な情報

被害組織
クーパン
事故の種類
個人情報漏えい
発生・認知日
2025-11-16
被害規模
顧客の個人情報約3370万件
原因・手口
元従業員による認証キーの窃取
地域
韓国

情報が漏れたらこうしてください

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漏えい項目住所利用・購入履歴

  1. この事故に触れて補償・返金・漏えい確認を案内する SMS・電話・メールのリンクは押さないでください。確認は組織の公式サイトやアプリで直接行ってください。
  2. 被害が出たら通報してください。個人情報の侵害は 118（市外局番なし）、金銭被害は警察へ。損害賠償は紛争調停を申請できます。個人情報侵害申告センター ↗警察庁サイバー犯罪申告 ↗個人情報紛争調停委員会 ↗

確認・お知らせのリンクは AI が見つけた組織の公式ページです。アドレスが組織の公式ドメインか確認してからご利用ください。

経過

  1. クーパンが顧客から苦情を受け、個人情報流出の調査を開始した。
  2. 個人情報の流出規模が約3370万件に拡大した。
  3. クーパンが情報流出の告知を修正し、共用玄関の暗証番号の変更を勧告した。
  4. 元従業員による認証キーの窃取が流出の原因とされ、政府が営業停止を検討する方針を示した。
  5. 個人情報流出に関連し、クーパンに6246億ウォンの課徴金が科された。
  6. 裁判所が4235億ウォンの課徴金の効力を維持し、是正命令の効力は一時停止した。

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