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個人情報漏えい

ディオール、顧客管理サービス侵害で顧客の個人情報流出

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ディオールで2025年1月に顧客の個人情報流出が発生したが、同社が事故を把握したのは5月になってからだった。外部の顧客管理サービスにアクセスする従業員のアカウント情報が悪用され、顧客の氏名・電話番号・住所・購入情報などが流出した。ディオールは被害顧客に通知して謝罪し、金融口座やカード情報は流出対象に含まれていないと説明した。

主な情報

被害組織
ディオール
事故の種類
個人情報漏えい
発生・認知日
未確認
被害規模
顧客の氏名・電話番号・住所・購入情報などの個人情報
原因・手口
外部顧客管理サービスへのアクセス用従業員アカウント情報の悪用
地域
韓国

情報が漏れたらこうしてください

漏えい項目氏名電話番号住所利用・購入履歴

  1. この事故に触れて補償・返金・漏えい確認を案内する SMS・電話・メールのリンクは押さないでください。確認は組織の公式サイトやアプリで直接行ってください。
  2. 被害が出たら通報してください。個人情報の侵害は 118（市外局番なし）、金銭被害は警察へ。損害賠償は紛争調停を申請できます。個人情報侵害申告センター ↗警察庁サイバー犯罪申告 ↗個人情報紛争調停委員会 ↗

経過

  1. ディオールの顧客の氏名・住所・電話番号の流出と事故公表の遅れが明らかになった。
  2. 従業員のアカウント情報が悪用され、1月に発生した流出を5月に把握していたことが判明した。
  3. ディオールが顧客に個人情報ハッキングの事実を正式に通知した。
  4. 韓国で個人情報流出をめぐり、ディオール・ルイ・ヴィトン・ティファニーに計2500万ドルの課徴金が科されたことが報じられた。

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要約と主な情報は関連報道をもとに AI が作成しており、誤りを含む場合があります。正確な内容は元記事と当該組織の公式発表をご確認ください。