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个人信息泄露

鼎泰丰网店客户信息泄露,冒充退款邮件流传

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台湾鼎泰丰网店的客户收到了包含本人真实姓名、电话号码、订购商品及金额的冒充邮件。攻击者以重复下单和退款为由,诱导客户联系虚假的LINE客服。公司启动安全事件响应,紧急关闭网店进行检查,并向警方报案。

核心信息

受害机构
鼎泰丰
事件类型
个人信息泄露
发生·发现日期
尚未确认
损失规模
网店客户姓名、电话号码及订单信息泄露,受影响人数不明
原因·手法
尚未确认
地区
台湾

如果信息被泄露,请这样做

泄露项目姓名电话号码使用·购买记录

  1. 不要点击提及此事件、以赔偿、退款或泄露查询为由发来的短信、电话或邮件中的链接。请直接在机构官方网站或应用中确认。

经过

  1. 确认有冒充邮件包含客户真实姓名、电话号码及订购商品,公司随即启动安全事件响应并向警方报案。
  2. 公司紧急关闭网店,调查个人信息泄露的经过。

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