Shinhan Bank : le piratage du service des courtiers en prêts expose les données de 25 729 clients
Un accès non autorisé contournant la vérification d’identité sur le site mobile de Shinhan Bank destiné aux courtiers en prêts a entraîné la fuite des données de 25 729 clients. Les informations divulguées comprenaient notamment les noms, les numéros de téléphone, les revenus annuels, les plafonds de prêt et certains numéros d’enregistrement des résidents. La banque a présenté ses excuses et promis une indemnisation intégrale des préjudices, puis a fourni aux clients concernés une assurance couvrant jusqu’à 10 millions de wons de pertes liées à des fraudes financières ultérieures, ainsi que des tarifs préférentiels sur les frais.
L’essentiel
- Organisme touché
- Shinhan Bank
- Type d’incident
- Fuite de données
- Date des faits / de détection
- Non confirmé
- Ampleur
- Données personnelles de 25 729 clients
- Cause / méthode
- Accès non autorisé contournant la vérification d’identité sur le site mobile destiné aux courtiers en prêts
- Lieu
- Corée du Sud
Si vos données ont fuité
Données exposéesNomTéléphoneNuméro d’identité national
- Ne cliquez pas sur les liens des SMS, appels ou e-mails qui évoquent cet incident pour proposer une indemnisation, un remboursement ou une vérification de fuite. Vérifiez directement sur le site ou l’application officiels de l’organisme.
- Bloquez l’ouverture de lignes mobiles à votre nom et inscrivez-vous auprès du Financial Supervisory Service comme personne dont les données ont été exposées : les vérifications d’identité seront renforcées pour les opérations financières à votre nom. Si une copie de votre pièce d’identité a fuité, envisagez de la faire refaire.Service contre l’usurpation d’identité (M-Safer) ↗Système de prévention pour les personnes aux données exposées ↗
- En cas de préjudice, signalez-le : le 118 (sans indicatif) pour les atteintes aux données personnelles, la police pour les pertes financières, et une médiation des litiges pour obtenir réparation.Centre de signalement des atteintes aux données personnelles ↗Signalement de cybercriminalité (Agence nationale de police coréenne) ↗Comité de médiation des litiges sur les données personnelles ↗
Chronologie
- La fuite de données clients a été révélée, Shinhan Bank a présenté ses excuses et annoncé une indemnisation intégrale des préjudices, tandis que les autorités financières lançaient une enquête d’urgence sur place.
- Il a été révélé qu’une attaque de 30 heures avait entraîné la fuite des données de 25 729 clients.
- Le passage à une inspection sur place du Service de supervision financière (FSS) et les démarches des victimes en vue d’une action collective en justice ont été rendus publics.
- Le Service de supervision financière a achevé son inspection sur place concernant le piratage.
- Shinhan Bank a annoncé qu’elle fournirait aux clients concernés une assurance couvrant jusqu’à 10 millions de wons de pertes liées à des fraudes financières ultérieures, ainsi que des tarifs préférentiels sur les frais de virement, de retrait et d’autres opérations.
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