新韓銀行の融資募集人向けサービスに不正アクセス、顧客2万5729人の情報流出
新韓銀行の融資募集人向けモバイルサイトで本人確認を回避した不正アクセスがあり、顧客2万5729人の情報が流出した。流出情報には氏名、電話番号、年収、融資限度額、一部の住民登録番号などが含まれた。同行は謝罪し、損害の全額補償を約束したほか、その後、被害顧客に二次的な金融詐欺被害を最大1000万ウォンまで補償する保険と手数料の優遇を提供した。
主な情報
- 被害組織
- 新韓銀行
- 事故の種類
- 個人情報漏えい
- 発生・認知日
- 未確認
- 被害規模
- 顧客2万5729人の個人情報
- 原因・手口
- 融資募集人向けモバイルサイトで本人確認を回避した不正アクセス
- 地域
- 韓国
情報が漏れたらこうしてください
漏えい項目氏名電話番号住民登録番号
- この事故に触れて補償・返金・漏えい確認を案内する SMS・電話・メールのリンクは押さないでください。確認は組織の公式サイトやアプリで直接行ってください。
- 自分名義の携帯電話の開通をブロックし、金融監督院に個人情報露出者として登録すると、自分名義の金融取引で本人確認が強化されます。身分証の写しが漏えいした場合は再発行も検討してください。名義盗用防止サービス（M-Safer） ↗個人情報露出者事故予防システム ↗
- 被害が出たら通報してください。個人情報の侵害は 118（市外局番なし）、金銭被害は警察へ。損害賠償は紛争調停を申請できます。個人情報侵害申告センター ↗警察庁サイバー犯罪申告 ↗個人情報紛争調停委員会 ↗
経過
- 顧客情報の流出が公表され、新韓銀行が謝罪と損害の全額補償方針を表明し、金融当局が緊急の現地調査に乗り出した。
- 30時間にわたる攻撃で顧客2万5729人の情報が流出したことが明らかになった。
- 金融監督院による立ち入り検査への切り替えと、被害者による集団訴訟に向けた動きが明らかになった。
- 金融監督院がハッキングに関する立ち入り検査を終了した。
- 新韓銀行が被害顧客に対し、二次的な金融詐欺被害を最大1000万ウォンまで補償する保険と、送金・出金などの手数料優遇を提供すると発表した。
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