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个人信息泄露

新韩银行贷款招揽人员服务遭黑客攻击,25729名客户信息泄露

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新韩银行面向贷款招揽人员的移动网站遭到绕过身份验证的未经授权访问,导致25729名客户的信息泄露。泄露信息包括姓名、电话号码、年收入、贷款额度及部分居民登记号码等。该行道歉并承诺全额赔偿损失,随后向受影响客户提供最高可赔付1000万韩元后续金融诈骗损失的保险,以及手续费优惠。

核心信息

受害机构
新韩银行
事件类型
个人信息泄露
发生·发现日期
尚未确认
损失规模
25729名客户的个人信息
原因·手法
面向贷款招揽人员的移动网站遭到绕过身份验证的未经授权访问
地区
韩国

如果信息被泄露,请这样做

泄露项目姓名电话号码身份证号码

  1. 不要点击提及此事件、以赔偿、退款或泄露查询为由发来的短信、电话或邮件中的链接。请直接在机构官方网站或应用中确认。
  2. 阻止以本人名义开通手机,并向金融监督院登记为个人信息泄露者,以加强本人名义金融交易时的身份验证。如身份证件复印件泄露,也请考虑补办。防冒名服务(M-Safer) ↗个人信息泄露者事故预防系统 ↗
  3. 如已受害,请举报。个人信息侵害可拨打 118(无需区号),财产损失请报警,损害赔偿可申请纠纷调解。个人信息侵害举报中心 ↗警察厅网络犯罪举报 ↗个人信息纠纷调解委员会 ↗

经过

  1. 客户信息泄露事件被公开,新韩银行道歉并宣布全额赔偿损失的方针,金融监管部门启动紧急现场调查。
  2. 持续30小时的攻击导致25729名客户信息泄露的情况被披露。
  3. 金融监督院转为开展现场检查,以及受害者推动集体诉讼的消息被披露。
  4. 金融监督院结束了针对黑客攻击的现场检查。
  5. 新韩银行宣布向受影响客户提供最高可赔付1000万韩元后续金融诈骗损失的保险,以及转账、取款等手续费优惠。

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