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个人信息泄露

Booking.com客户信息泄露后出现冒充预订诈骗

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黑客访问了Booking.com的客户信息,导致旅客姓名和预订信息曝光,电子邮箱和电话号码也可能遭泄露。该公司对系统采取了保护措施,并更改了预订PIN码。此后,出现了利用预订行程等信息实施的WhatsApp和电子邮件付款诈骗,以及针对预订者的短信钓鱼等二次危害。

核心信息

受害机构
缤客(Booking.com)
事件类型
个人信息泄露
发生·发现日期
尚未确认
损失规模
客户姓名和预订信息曝光,电子邮箱和电话号码可能泄露
原因·手法
黑客未经授权访问客户信息
地区
海外

如果信息被泄露,请这样做

泄露项目姓名电话号码电子邮箱使用·购买记录

  1. 不要点击提及此事件、以赔偿、退款或泄露查询为由发来的短信、电话或邮件中的链接。请直接在机构官方网站或应用中确认。

经过

  1. 涉及Booking.com客户的信息泄露及安全入侵可能性被披露。
  2. Booking.com确认黑客访问了客户信息,并对系统采取了保护措施。
  3. 客户预订信息曝光及预订PIN码更改的消息被披露。
  4. 信息泄露后,有关方面就预订劫持诈骗向客户发出警告。
  5. 出现利用泄露的预订行程实施的WhatsApp和电子邮件付款诈骗。
  6. 针对Booking.com预订者的短信钓鱼及二次危害被披露。

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