메타엠 보안 사고 이력
메타엠 관련 해킹·유출 등 보안 사고와 관련 보도입니다.
사건 1건 · 최근 발생순
메타엠 고객상담 시스템 해킹으로 전화번호·상담내용 유출
피해: 일부 고객상담 시스템의 전화번호·상담 대화 내용
메타엠의 일부 고객상담 시스템이 외부 공격을 받아 전화번호와 상담 대화 내용이 무단 조회되거나 외부로 반출된 정황이 확인됐다. 메타엠은 2026년 11월 12일 오전 6시 3분 고객상담 서비스 장애를 계기로 사고를 인지했다. 조사 과정에서 이전부터 일부 서비스에 비정상적인 접근이 있었던 사실을 파악했으며, 추가 유출 범위와 침입 경로를 조사 중이다.
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